Арбитраж
Это независимая оценка споров между пользователями с вынесением объективного решения.
Как это работает
Обращение к администратору
Свяжитесь с администратором, опишите ситуацию в хронологическом порядке. После оценки объёма работы и возможности арбитража, вам сообщат стоимость.
Подтверждение готовности сторон
После подтверждения участия и оплаты арбитража, вы получите ссылку на арбитражную комнату для разбирательства.
Передача информации арбитражу
Арбитраж отправит форму для предоставления необходимых материалов: факты, скриншоты, переписка и дополнительная информация.
Рассмотрение дела
Стороны предоставляют данные и отвечают на вопросы арбитража. После этого начинается детальный анализ ситуации.
Итоговое решение
Арбитраж выносит окончательное решение после анализа материалов.
Условия арбитража
Для объективного рассмотрения спора между продавцом и покупателем необходимо собрать информацию по каждому ключевому пункту. Это позволит принять взвешенное и обоснованное решение на основе фактов.
Пожалуйста, предоставьте информацию по следующему порядку, прикладывая к каждому пункту подтверждающие материалы (скриншоты, записи, фото и другие доказательства):
Условия, согласованные до начала сделки.
Описание возникшей ситуации.
Сформулированная претензия.
Аргументы в подтверждение своей позиции.
Конкретное требование.
⏱ Срок на подготовку материалов — 2 суток.
Пожалуйста, учтите, что несоблюдение срока может повлиять на ход разбирательства.
⚠️ Отказ от участия в разбирательстве автоматически приводит к поражению в арбитраже.
Стоимость:
от $50
